Cadeau enfants

Pour organiser en quelques clics une jolie fête d’anniversaire pour votre enfant,  Flore et Jeanne vous proposent tous les incontournables.  

Une décoration d’anniversaire avec ballons, lampions, bougies, vaisselle et petits accessoires pour une table festive.

Une sélection de jeux anniversaire pour que tous les parents puissent animer la fête.

Des idées pour un cadeau original avec une sélection de jeux, jouets et figurines en bois.

Des petits cadeaux anniversaire de qualité à offrir aux invités en souvenir de la fête. Gadgets, papeterie, petits jouets à distribuer dans de jolis sacs de fête.

Une rubrique loisirs créatifs avec des articles innovants pour les petits artistes. 

Satisfait ou remboursé

Vous pouvez échanger ou vous faire rembourser toute ou partie de votre commande. Pour nous retourner gratuitement les articles contacter Flore et Jeanne par le formulaire contact disponible sur le site (contact@cadeauenfants.com) ou par téléphone 09 61 36 73 04 (coût d'un appel local).

 

Remboursement

La société Flore et Jeanne rembourse le client de la totalité des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle la demande de remboursement a été effectuée. Flore et Jeanne propose un remboursement par chèque bancaire, toutefois le client peut opter pour une autre modalité de remboursement.

 

Echange

Dans les 15 jours qui suivent la réception du colis retourné, après nous en avoir informés par mail ou par téléphone en nous indiquant le n° de facture le ou les articles à échanger ainsi que la référence que vous souhaitez en échange.

L'expédition d'un nouveau produit sera effectuée dès réception du produit retourné.

Si vous choisissez un nouvel article plus cher que l'article retourné, il vous sera demandé le règlement de la différence pour recevoir la nouvelle référence.

Si le nouvel article est moins cher que l'article retourné, nous vous remboursons de la différence par chèque bancaire à moins que vous ne préfériez un autre mode de remboursement.

 

Le service après-vente 

Si votre commande est incomplète, utilisez le formulaire contact ou renseignez vous par téléphone : 09 61 36 73 04 du lundi au vendredi de 9h à 18heures.

Pour un colis endommagé, un produit défectueux, ou une pièce manquante sur un article, contactez nous avec le formulaire contact ou par téléphone : 09 61 36 73 04.

 

Adresse pour les retours

Flore et Jeanne

Service Retours
179 route du moulin à vent
33550 TABANAC
France